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科宁和暖五年•温暖前行

科宁和暖五年•温暖前行

发布:2020-06-15 16:01:16

“科宁和暖”由南京始发,蔓延全国,开辟了采暖行业既有住宅领域的蓝海市场,为采暖行业的发展提供了新思路和新机遇。而每一次科宁和暖品牌解析会,也都鼓舞了全国同行的学习热情,树立了采暖行业的标杆和旗帜……如今,科宁和暖已经“五岁”了,她的五年发展历程,值得我们一同来见证。

“科宁和暖”由南京始发,蔓延全国,开辟了采暖行业既有住宅领域的蓝海市场,为采暖行业的发展提供了新思路和新机遇。而每一次科宁和暖品牌解析会,也都鼓舞了全国同行的学习热情,树立了采暖行业的标杆和旗帜……如今,科宁和暖已经“五岁”了,她的五年发展历程,值得我们一同来见证。

一场大雪引起的思考

2008年年初南京的第一场大雪,将南方采暖需求高调推上全国关注平台,而“科宁舒适家”作为“灵敏性”采暖舒适家居集成商的领导者也开始认真思 考:温暖,是每个人的必须!而温暖也是舒适的肇始。

就在次年,科宁舒适家便在南京开创性的推出了专门针对已经装修房屋,冬季取暖更为舒适的方式——科宁和暖。虽然科宁和暖当年仅实现32套的销售成绩,但却带来了其在营销推广过程中的学习和完善,更重要的是,收获了市场信心和方向。

标准化服务模式建立

科宁和暖极的首创性不仅体现在其采暖方式的标新立异,还在于其急速、严苛、标准化服务模式的建立和完善。科宁和暖的售后服务核心不是“一天内做出反应”,而是“一天内完工”。而这在冷暖业内闻所未闻,这种标准化服务可以说是极为苛刻的,但这也恰恰说明科宁舒适家作为行业领袖的敢为天下先。

为确保售后问题“一天内完工”,科宁和暖在南京及周边设立了社区服务中心,提供全天24小时无忧服务,第一时间为客户解决问题。这种“一天完工”标准化服务的建立,也成为科宁和暖品牌化运作的始发站。

品牌化运作和走出南京

2010年,科宁和暖正式走上品牌化运作之路,运作起点之一是与江苏广电展开合作,将科宁和暖品牌展示给千家万户。这一年,科宁和暖实现了300套的销售成绩。

次年,科宁和暖品牌运作全面展开,通过媒体合作结合多样化的行销方式,提出“简单背后很不简单”概念,让客户将很简单复杂的事情交给科宁,打消客户的顾虑,同时根据强化“家暖万事兴”的客户潜在需求,摸索出科宁和暖的行销模式。当年科宁和暖实现了800套的销售。

2012年,科宁和暖全方位的营销体系建立。通过深度联合媒体推出“孝敬父母·关爱孩子·奖励自己”品牌推广方式,深度挖掘客户的潜在诉求,并在内部建立营销服务部,全面配合和协调和暖业务的拓展及深度推广。当年科宁和暖实现1316套的销售。

2013年,已经成熟起来的科宁和暖,开始推动和暖精细化运作,展开季节性布局,实现传统淡季的突破。与此同时施行“走出去”战略,由南京到全国,在每个分销商处都形成突破。截至11月20日,科宁和暖已完成近2000套的销售。

一个城市的5—6个亿市场

今年,科宁舒适家将要冲击3个亿的年销售目标,但这个数字在科宁舒适家看来,“相较于一个城市的‘温暖需求潜力’还相差太远。”

如今我国城市化进程日益加剧,城市大面积采暖需求愈发旺盛和急切,采暖市场这棵大树的根系、枝杈正无限蔓延……科宁舒适家说:“一个像南京一样的城市,舒适家居有5一6个亿巿场潜力,需要我们去开发并挖掘岀来!”而从科宁和暖五年成长发展轨道来看,采取何种品牌运作战略规划,对市场反映的灵敏性程度,以及建立什么样的服务模式,可以从很大程度上决定采暖企业在这个巨形市场上的作为。

——科宁和暖,作为冷暖舒适家居集成领域的标杆性开创“产品”,城市采暖消费者的新福音,正温暖前行。