秋冬季节气温越来越低，为家人提供源源不断的热水洗浴就很重要，热水器成为了建材市场上的宠儿。由于现在市场上品牌丰富，许多人都不到如何选购。为了让大家有更好的了解，今天小编来介绍能率热水器安装和能率热水器修理，一起来了解吧。
秋冬季节气温越来越低，为家人提供源源不断的热水洗浴就很重要，热水器成为了建材市场上的宠儿。由于现在市场上品牌丰富，许多人都不到如何选购。为了让大家有更好的了解，今天小编来介绍能率热水器安装和能率热水器修理，一起来了解吧。
一、能率热水器安装
能率热水器免人工费的安装范围 除产品包装标配附件外，能率热水器安装过程中用到的其他安装材料费由用户自行承担，安装辅材可自备，也可选购能率统一标准产品。注意：自备辅材不享受1年保修，必须出示正规发票，才能享受能率提供的安装服务。用户选购的能率统一标准辅材，享受1年质量保修。用户可拔打能率24小时服务热线400-988-1998进行咨询。
二、能率热水器免费安装范围
1、挂机及调试;
2、安装燃气阀、进水阀;
3、安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管)，暗管不排;
4、打砖墙结构烟道洞一个，安装排烟管。(钢筋混凝土墙，煤屑砖墙不属于免费范围，可代为联系机器打洞，打洞费用用户自理)
三、能率热水器超免费安装范围及费用
1、安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费);
2、钻水管、燃气管过墙洞每只10元;
3、装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算);
4、拆旧管的酌情收费。
四、能率热水器修理
能率热水器售后服务规定，对于消费者的访问必须要24小时内受理，并建立了24小时内用户监督受理机制。对于地处偏远郊县的用户，在接到电话之后，72小时上门服务，对于特殊服务相应时间在6个小时，而对于泄露事故，要求必须在两小时内搞定。
每年6月～9月用户可以拨打能率服务热线预约免费安检，届时会有能率专业的服务人员上门服务，对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断。
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