居然之家设计家致力于给广大装修网友带来最大的实惠，我们所有的商品都力求做到最低价。为了向着这个目标迈进，居然之家设计家所有商品都接受您的价格监督。
居然之家设计家致力于给广大装修网友带来最大的实惠，我们所有的商品都力求做到最低价。为了向着这个目标迈进，居然之家设计家所有商品都接受您的价格监督，若消费者在订购但未正式购买居然之家设计家平台上任意品牌的产品，并在订购日前、后15日之内，发现所订购的同品牌同型号的产品价格高于同城其他正规授权经销渠道的价格(产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的总价格低于网站的报价)，可凭订购单、同城外部价格证明(正规授权证明和价格的发票、销售单、照片、截图等)、同城订购地址(店面地址、线上链接等)(以上三项缺一不可)，报送居然之家设计家客诉部门进行价格举报。经居然之家设计家核实无误后(2天内)，您将在3天内获得价格举报奖励200元整，同时网站将要求商家下调该型号价格，后期网友可按调整后的价格进行订购。
注意事项：价格举报对象必须为同一地区内的同品牌、同型号、同规格商品;价格举报对象不包括其它卖场促销活动中的特价品，或买断销售活动中的限量抢购商品。
居然之家设计家价格举报流程和依据：第一步：出示订单号，表明真实业主身份；第二步：提供相关依据：1)该品牌正规渠道销售发票或收据；2)店面贴示更低折扣的照片；3)商家报价的录音；4)商家店面销售人员开出的报价单；5)与商家销售人员聊天记录的截屏；第三步：网站核实举报内容属实；第四步：查明属实后网站对商家进行承诺过的处理，通知集体退单，或让该商家给网友更低折扣。
备注：举报有效时间：15天内。在居然之家设计家不同活动中出现不同折扣的不算。为了公平起见，居然之家设计家也坚决拒绝攻击和捣乱性质的恶意举报，不愿提供真实身份也没有真凭实据的举报，居然之家设计家只有封杀到底!在此也请自重!
居然之家设计家历史价格举报案例
1、关于2013.6.16团购现场海尔热水器JSQ24-E2(12T)价格特搜的举报处理意见
网站在现场收到投诉后，从其他渠道以及我们合作商家了解到，苏宁也是在做一个清仓亏本的价格活动，所以对于这方面的价格合作商家没有及时把控到。但是从客户满意度考虑，按网站规定，该网友的价格举报是成立的，所以特此按网站规定的价格举报执行。
2013年6月16日，现场接到客户的投诉，立马进行核实和跟商家进行协商，网站做出如下处理结果：根据居然之家设计家价格举报机制，在网友举报价格 的基础上再下调5%，也就是在苏宁价格1799元的基础上再降5个点，也就是1709元，另外奖励举报网友200元现金，由于网友现场并未给工作人员留下 联系方式，而我们工作人员也没有在现场找到您(可能那个时候您离开现场了)，所以没能早现场处理好此事，深表歉意，您看到回帖后，及时给我们提供联系方 式，可以在贴内或者是站内短信，也可以通过400电话告诉我们您的手机号码，并且对于当天所有下订这一机型的网友全部享受1709元的价格。感谢各位网友的监督和支持!我们会努力做好价格的把控!
6月26日下午，举报网友来到网站，工作人员把价格举报的200元现金送到网友手上，并且把价格下调到1709元卖给网友!
帖子地址：http://bbs.jia.com/nanjing/t_2004238居然之家设计家致力于给广大装修网友带来最大的实惠，我们所有的商品都力求做到最低价。为了向着这个目标迈进，居然之家设计家所有商品都接受您的价格监督。
居然之家设计家致力于给广大装修网友带来最大的实惠，我们所有的商品都力求做到最低价。为了向着这个目标迈进，居然之家设计家所有商品都接受您的价格监督，若消费者在订购但未正式购买居然之家设计家平台上任意品牌的产品，并在订购日前、后15日之内，发现所订购的同品牌同型号的产品价格高于同城其他正规授权经销渠道的价格(产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的总价格低于网站的报价)，可凭订购单、同城外部价格证明(正规授权证明和价格的发票、销售单、照片、截图等)、同城订购地址(店面地址、线上链接等)(以上三项缺一不可)，报送居然之家设计家客诉部门进行价格举报。经居然之家设计家核实无误后(2天内)，您将在3天内获得价格举报奖励200元整，同时网站将要求商家下调该型号价格，后期网友可按调整后的价格进行订购。
注意事项：价格举报对象必须为同一地区内的同品牌、同型号、同规格商品;价格举报对象不包括其它卖场促销活动中的特价品，或买断销售活动中的限量抢购商品。
居然之家设计家价格举报流程和依据：第一步：出示订单号，表明真实业主身份；第二步：提供相关依据：1)该品牌正规渠道销售发票或收据；2)店面贴示更低折扣的照片；3)商家报价的录音；4)商家店面销售人员开出的报价单；5)与商家销售人员聊天记录的截屏；第三步：网站核实举报内容属实；第四步：查明属实后网站对商家进行承诺过的处理，通知集体退单，或让该商家给网友更低折扣。
备注：举报有效时间：15天内。在居然之家设计家不同活动中出现不同折扣的不算。为了公平起见，居然之家设计家也坚决拒绝攻击和捣乱性质的恶意举报，不愿提供真实身份也没有真凭实据的举报，居然之家设计家只有封杀到底!在此也请自重!
居然之家设计家历史价格举报案例
1、关于2013.6.16团购现场海尔热水器JSQ24-E2(12T)价格特搜的举报处理意见
网站在现场收到投诉后，从其他渠道以及我们合作商家了解到，苏宁也是在做一个清仓亏本的价格活动，所以对于这方面的价格合作商家没有及时把控到。但是从客户满意度考虑，按网站规定，该网友的价格举报是成立的，所以特此按网站规定的价格举报执行。
2013年6月16日，现场接到客户的投诉，立马进行核实和跟商家进行协商，网站做出如下处理结果：根据居然之家设计家价格举报机制，在网友举报价格 的基础上再下调5%，也就是在苏宁价格1799元的基础上再降5个点，也就是1709元，另外奖励举报网友200元现金，由于网友现场并未给工作人员留下 联系方式，而我们工作人员也没有在现场找到您(可能那个时候您离开现场了)，所以没能早现场处理好此事，深表歉意，您看到回帖后，及时给我们提供联系方 式，可以在贴内或者是站内短信，也可以通过400电话告诉我们您的手机号码，并且对于当天所有下订这一机型的网友全部享受1709元的价格。感谢各位网友的监督和支持!我们会努力做好价格的把控!
6月26日下午，举报网友来到网站，工作人员把价格举报的200元现金送到网友手上，并且把价格下调到1709元卖给网友!
帖子地址：http://bbs.jia.com/nanjing/t_2004238
2、关于卡贝卫浴1月26日团购会价格举报处理结果公告：差价退还，奖励200元现金!
网站收到投诉后，从其他渠道以及我们合作商家了解到，天猫也是在做一个清仓亏本的价格活动，所以对于这方面的价格合作商家没有及时把控到。但是从 客户满意度考虑，按网站规定，该网友的价格举报是成立的，所以特此按网站规定的价格举报执行，经过跟网友的沟通，网友也是接受此处理方案。
2013 年1月27日10:10，网站做出如下处理结果：根据居然之家设计家价格举报机制，在网友举报价格的基础上再下调5%，也就是在天猫价格159元的基础上再降5个 点，也就是151元，另外奖励举报网友200元现金。并且对于当天所有下订这一套餐的网友全部享受151元的价格。感谢各位网友的监督和支持!我们会努力 做好价格的把控!
2013年2月23日10:05，居然之家设计家在团购会现场将价格举报奖励的200元现金以及退还的30元差价交到了韩女士的手中，韩女士对此处理结果表示满意和认可， 至此，卡贝五金的价格举报投诉正式处理完毕，再次感谢韩女士对居然之家设计家的信任和支持，也欢迎居然之家设计家的广大网友对居然之家设计家的商家进行监督!
帖子地址：http://bbs.jia.com/nanjing/t_1781827
3、关于8月17-18日家博会卡贝卫浴价格举报处理公告
南京站7周年现场，一位网友注意到卡贝五金商家现场一款九牧的角阀卖16元，可是九牧天猫聚划算的价格是14元，现场进行举报，经过核实，天猫的聚划算价格属实，网站接受价格举报并受理，了解到卡贝五金的商家是没有资格在我们本次活动现场卖九牧的产品的，基于价格特搜服务和商家管理条例，我们的解决办法是： 正常奖励客户200元，首先客户并没有在卡贝五金商家处下单，如果客户要买，在天猫最低价的基础上下降5个点给客户，就是13.3元成交，但是现场是不允许卡贝五金商家再卖这款九牧的产品，并处以卡贝五金商家5000元的罚款。
4、关于11月9日建材团购会能率热水器价格举报处理公告
双十一前后，网上价格战硝烟四起，各大网站纷纷拿出“亏本价”，但是居然之家设计家力求比其他任何正规渠道都低。这次展会上，一位李女士举报能率热水器价格比京东上高，李女士说，能率(NORITZ)GQ-1150FE11升燃气热水器(天然气)京东双11售价2198再返100京券，相当于仅售2098，居然之家设计家 特价2180李女士，进过协调网站重新出价2068元。并且当场给予李女士老公200元现金奖励。
