2016年中国橱柜行业年会于11月29日在成都举行，大会以“转型”为主题展开探讨。同时，全国工商联家具装饰业商会橱柜专业委员会颁布了《整体橱柜售后服务规范》。这不仅是对橱柜行业的服务质量起到有力的提升作用，还有利于行业的长远发展，随后，与会机会采访了广东欧派家居集团有限公司董事长姚良松。
广东欧派家居集团有限公司董事长 姚良松
三年内欧派橱柜还可以翻一番
记者：今天我们讨论“转型”的话题，但欧派已经是橱柜行业的龙头企业了，如果它要转型，还能往哪里转？
姚良松：其实欧派每年都在查找自身的问题，还是有很多。前几个月我们刚刚盘点完，我们指出了欧派需要在8个方面做出重大突破。包括优化终端，比如电子商务的突破；包括产品的突破；包括品牌知名度向美誉度的转化。我们要从大家都知道欧派，向对欧派产生非常好的情感反应突破。现在欧派的知名度已经很高了，但美誉度如何呢？如果那8个方面做得好的话，至少在这3年，欧派橱柜还可以再翻一番。
记者：可能1亿翻2亿容易，3亿翻6亿容易，但当一个企业大到一定程度之后，翻一番不是您说的那么简单的。再者，难道欧派的转型就是解决各种各样的内部问题而已了吗？
姚良松：我们也要解决外部问题，包括在信息化浪潮下向电商的转型。我们的电商和其他家居行业不一样，我们有自己的转型方式。
记者：怎么转？
姚良松：我们要投入很大的资源，物色很好的人才团队。以前我们的产品通过打报纸广告和电视广告让大家知道，现在很多消费者是通过手机或电脑去寻找商品的，我们要迎合他们的变化。
不断补短板的过程就是企业成长的过程
记者：有这么一种说法叫“中年危机”。大意就是人到中年以后可以在某些方面做自我调整或提升，但没有办法再有更大的变化了。如果把这种说法放在欧派身上，您觉得合适吗？可能欧派还有一些地方需要调整或改变，但我们已经没办法再看到颠覆性的改革了？
姚良松：你认为欧派还能存活多少年？如果你认为欧派有200年的寿命，那现在才20年，怎么能说是中年呢？欧派现在还存在很多问题，我们每年都会把整个体系检视一下，找到软肋和短板，不断补软肋补短板的过程，就是企业不断成长竞争力不断加强的过程。比如说，两年前我们公司对电商就有一个计划，但用的人不是很合适。昨天我还在找这方面的人才呢。我不懂电商，但我会用人。我们再说翻一番的问题。欧派现在大概占8%市场份额，三年之后，市场容量本身可能会增长到现在的130%，而我们那时候的市场占有率可能会是16%，那是130%的16%。也就是说，我们增长了12%的市场份额。所以，蛋糕变大，加上份额增加，我们就会翻一番。还有一块业务是出口，非标产品的出口是很麻烦的，现在我们的出口才2到3亿，只占我们总业务的5%左右。
欧派已经做好上市准备
记者：刚刚您提到人才的问题。但似乎近几年欧派的人才流失相对较为严重？
姚良松：我们副经理以上有110多人，1年大概只有不到10个人离开。这里面有些是我们认为不合格的，有些是因为自己有新的个人发展计划，或者是被别人挖走了，这都没问题。如果人才完全不流动也不好。
记者：但近几年的人才流动会不会跟欧派筹备上市有关？
姚良松：关系不是很大。有些人是被别人挖了，有些人是自己想去开拓自己的事业。比如这个人3年前到欧派是20万年薪，3年后可以是70万年薪，但别人用100万年薪挖走了他，但对于我来说，给他70万年薪还是比较合理.我们有自己的规则，如果要做到让所有人都不会走，这个成本会非常高，所以总体上是稳定的就好。
记者：我能不能说上市是欧派下一阶段转型的重要方式之一？
姚良松：上市其实没有什么，只是增加一个融资渠道而已，这和贷款是一样的。当然上市会在股权激励方面多一些手段。为什么这么多企业上市？说明它还是有一些好处的，很多企业能借此变强。但任何事都有利有弊，不能把上市作为终极目标，它只是一个不错的运营工具而已。
记者：那欧派有没有上市的时间表出来？会在哪个版块上市？
姚良松：明年4月份就会报上去了，剩下的时间表交给证监会吧，我们已经准备好了。我们选择的是上海主板。
