2016年，“互联网＋”时代的到来，各行各业无不想插上互联网的翅膀，获得更好的发展。2016年，可谓互联网家装元年。众多互联网家装企业如雨后春笋涌现，许多传统家装企业也“上马”互联网家装业务。近一年来，互联网家装始终占据家居家装行业的“热搜榜”。
2015年，“互联网＋”时代的到来，各行各业无不想插上互联网的翅膀，获得更好的发展。2015年，可谓互联网家装元年。众多互联网家装企业如雨后春笋涌现，许多传统家装企业也“上马”互联网家装业务。近一年来，互联网家装始终占据家居家装行业的“热搜榜”。
但与制造业、服务业等诸多领域不同，装修是个相对比较独特的行业，价格不透明、产品标准化不明确、施工人员素养不高等都是众所周知的事实。家装行业涉及设计、选料、施工等诸多环节，非常难以标准化，互联网到底应该如何改变家装行业？甚至一度有人认为，家装行业顶多就是用互联网解决前端接单、沟通一事，后端的事无法互联网化。
居然之家设计家CEO邓华金表示，过去用户对价格异常敏感，喜欢亲力亲为，而现在用户更在意装修的品质感和个性化，需要专业的全套装修解决方案，为此，居然之家设计家在原有1.0服务基础上推出了互联网装修新方式——装修2.0，其核心是通过去公司化为用户提供省心、专业、高性价比的设计、施工和材料等服务。摒弃1.0时代的撮合模式，将产业链条上的各个环节都标准化。
装修的产业链复杂，其背后涉及到材料商、装修公司、设计师、施工队等等环节和人群，而且工期也相当漫长，属于重度决策市场。这个市场一直在自己的原有规则下发展，尽管痛点众多。
消费习惯的改变成为推动行业发展的最大动力。过去十年，装修家居供给不足、品牌分散，互联网家装多是以信息匹配为主，解决信息不对称的问题。随着8090后逐渐成为主力消费群体，这类人群的价格敏感度较低，更不愿意自己到建材市场逐一挑选，他们的消费习惯给互联网改变家装提供了很好的基础。邓华金认为，装修家居跟互联网结合，已经进入到模式迭代，高速发展期。
大环境的改变给了“互联网＋传统装修”实现的可能。邓华金发现，线上撮合交易的做法依然无法解决用户在施工、设计、买建材背后的痛点。这些痛点依然还需要经过传统装修公司之手。
居然之家设计家把这三个环节进行了重构。施工方面，居然之家设计家的做法是将其流程标准化。居然之家设计家去年投资了福建一家企业“博若森”，这家公司把施工拆分出400多个节点，每一个节点进行标准化、信息化，并放到网上进行公开、透明监控和管理。这种标准化提升了家装行业的作业效率，延伸了管理半径，这也是居然之家设计家选择投资的关键。
设计环节，设计师不再靠装修公司养活，也不再是业务导向型，平台根据设计能力和用户口碑，对设计师进行排名。甚至将设计模块化，分成功能模块、空间模块、收纳存储模块、智能模块等，让设计师在标准流程上发挥设计能力。目前，居然之家设计家已经推出了面向设计师的App，通过手机进行接单，对用户进行设计管理。同时居然之家设计家还投资了一家VR公司，根据用户的喜好，在电脑上生成虚拟的场景。
在供应链方面，通过F2C的模式，直接与工厂对接。居然之家设计家在全国建了几十个仓库，及时将材料送到用户家中。解决工期不可控的因素。目前，大部分家装O2O公司也都在采用F2C模式，砍掉中间环节，一方面保证利润，另一方面保证工期。
齐家这一系列的举措，意在通过互联网的方式把由装修公司一体承包的模式击穿。不过，邓华金并不打算革了装修公司的命。“装修公司一定还会存在，装修公司存在的原因，因为它有更强的能力。”邓华金透露，齐家仍然会与装修公司合作，仍然会给这些装修公司分配订单。
此外，居然之家设计家不久前独家冠名了北京卫视家装改造类栏目《暖暖的新家》第二季。在《暖暖的新家》第二季中，居然之家设计家的多位齐家管家亲自上阵进行装修环节的指导，从设计、施工到选材全程跟踪服务。先是协助改造用户在居然之家设计家平台上找到心仪的设计师，480道施工工序层层把关，通过居然之家设计家直接到工厂采购建材和家居商品，用户在装修过程中遇到的任何问题都可以让齐家管家为您解决，真正体现出齐家一站式装修解决方案提供者的姿态。
相对于1.0时代，居然之家设计家互联网装修2.0的确“更赞”。它为互联网装修重新定义行业标准，实现从设计、施工、建材等方面为用户提供全套解决方案。在设计方面，齐家会让设计师在这个标准流程上发挥他的设计能力，促使其从业务型转为专业设计型，齐家还通过VR（虚拟现实技术）实现让用户所见即所得的设计虚拟场景。
